So löschst du dein BikeBuddy-Konto
Stand: 25.04.2026
1. Löschung direkt in der App
Du kannst dein Konto direkt in der BikeBuddy-App löschen. Öffne dazu dein Profil und nutze dort die Funktion zur Kontolöschung in den Kontoeinstellungen.
2. Alternative Löschanfrage per E-Mail
Wenn du dein Konto nicht selbst in der App löschen kannst, sende bitte eine Anfrage an privacy@bike-buddy.de. Gib dabei möglichst die E-Mail-Adresse an, mit der dein BikeBuddy-Konto erstellt wurde.
3. Welche Daten gelöscht werden
- dein Nutzerkonto und zugehörige Profildaten
- deine Authentifizierungsdaten und verknüpfte Login-Methoden
- deine nicht mehr erforderlichen appbezogenen Nutzerdaten
4. Welche Daten ggf. vorübergehend erhalten bleiben
Einzelne Daten können in begrenztem Umfang weiter gespeichert bleiben, wenn dies aus rechtlichen Gründen, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention oder zur Durchsetzung von Community-Regeln erforderlich ist. Soweit möglich werden diese Daten eingeschränkt, anonymisiert oder nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
5. Bearbeitungszeit
Anfragen zur Kontolöschung bearbeiten wir in der Regel zeitnah. Falls eine manuelle Prüfung erforderlich ist, kann die vollständige Bearbeitung einige Werktage in Anspruch nehmen.